Inteligência de Mercado e KPIs na Tomada de Decisão

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Conheça a abordagem de inteligência de mercado e como trabalhar com indicadores de desempenho que sejam relevantes!

Neste curso você aprenderá a importância que uma área de Inteligência de Mercado possui para qualquer tipo de negócio ou segmento, bem como, entenderá como montar indicadores de desempenho que sejam de fato relevantes para a empresa e que possam gerar impactos positivos naquilo que é mais importante para uma organização: Os seus RESULTADOS!

Muitas empresas e negócios fracassam por não saberem o que medir, por medirem coisas demais, por tomarem decisões no feeling ou com base em informações erradas. Você aprenderá a construir e monitorar indicadores corretos e na quantidade ideal para agregar valor à uma empresa.

Navegaremos por muitos temas, tais como: o que é a área de inteligência de mercado, a importância da cultura organizacional para gerar credibilidade para a área de inteligência, gestão do conhecimento, habilidades requeridas para os profissionais desta área, indicadores, meta, objetivo, dashboards, KPIs e outros tópicos muito relevantes para o dia a dia de quem já lida ou quer aprender a lidar com todos estes conceitos na prática!

Seja bem-vindo à bordo, espero que aproveite o curso e que possa tirar insights poderosos para sua vida profissional, elevando a sua performance e se destacando no seu ambiente de trabalho.

Um grande abraço!

Fabio Kalil