Informacja Zwrotna

Informacja Zwrotna udemy course free download

Czyli o sztuce skutecznego feedbacku

Ten kurs nauczy Cię wszystkiego, czego potrzebujesz wiedzieć o udzielaniu informacji zwrotnej. Nauczysz się wszystkiego od podstaw.

Poznasz gotowe metody komunikacji, ale co bardziej istotne -  nauczysz się, jak wykorzystywać je w praktyce, dzięki przykładom z życia i materiałom dodatkowym do kursu.

Dla kogo jest ten kurs?

- Właśnie awansowałeś na stanowisko managerskie i szukasz podstawowej wiedzy, którą musisz zdobyć w pierwszych krokach, aby dobrze wykonywać swoją pracę?
- Szukasz gotowych rozwiązań, które pozwolą Ci lepiej komunikować się w zespole?
- Masz dość bycia niezrozumianym, kiedy przekazujesz konstruktywny feedback?
- Chcesz mieć pewność, że Twoja informacja zwrotna realnie wpłynie na sposób wykonywania zadań przez współpracowników w przyszłości, dzięki czemu pozwoli zapobiec opóźnieniom projektów?
- Szukasz sposobu, jak zbudować partnerską relację ze współpracownikami, opartą na wzajemnym szacunku, zrozumieniu i szczerości?
- Chcesz pracować w zespole, który wzajemnie pomaga sobie dostrzec popełniane błędy i motywuje do rozwoju?
- Dostrzegasz, jak ważne są umiejętności komunikacyjne w codziennej pracy?

Jeśli odpowiedziałeś twierdząco na chociaż jedno powyższe pytanie, ten kurs jest właśnie dla Ciebie!

Czego się nauczysz?

1. Podczas kursu poznasz podstawowe zasady udzielania informacji zwrotnej, które od razu wykorzystasz w swojej pracy. Dzięki nim polepszysz jakość Twojej komunikacji. Czy miałeś kiedyś wrażenie, że podczas rozmowy z szefem lub pracownikiem, wzbudzasz irytację, zniechęcenie i poczucie niezrozumienia? Dzięki temu kursowi udzielisz skuteczniej informacji zwrotnej, która zostanie pozytywnie odebrana i zmotywuje do działania.

2. Nauczysz się stosować aż cztery efektywne metody udzielania informacji zwrotnej. Dzięki temu błyskawicznie dostosujesz sposób udzielania feedbacku do sytuacji i osoby, z którą rozmawiasz. Będziesz mieć pewność, że Twój komunikat został właściwie zrozumiany i realnie wpłynie na zmianę zachowania odbiorcy.

3. Od razu wdrożysz nabyte umiejętności do codziennego życia, dzięki praktycznym przykładom i dodatkowym materiałom pomocniczym.

Dla kogo nie jest ten kurs?

Ten kurs nie jest dla Ciebie, jeśli:
- jesteś doświadczonym menadżerem
- znasz wiele metod zarządzania zespołem i od lat stosujesz je w praktyce
- posiadasz bardzo rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- nie zależy Ci na tym, aby Twoja informacja zwrotna była odbierana jako pozytywny bodziec do zmiany i przekładała się na faktycznie działanie

Dlaczego potrzebujesz tego kursu?

Każdy z nas ma swoje nawyki. Najczęściej nabywamy je nieświadomie, przez co część z nich ma negatywne skutki na wielu polach. Udzielanie informacji zwrotnej to jedna z najważniejszych umiejętności, niezależnie, czy jesteś szefem, pracownikiem, czy członkiem zespołu projektowego.

Im wcześniej świadomie wypracujesz w sobie nawyk prawidłowego udzielania feedbacku, tym bardziej skuteczna i efektywna będzie Twoja komunikacja. Jeśli zaczniesz kurs dzisiaj, już jutro unikniesz pułapki komunikacyjnej w pracy, ale też w życiu prywatnym.