KPI - Indicadores de Desempenho
Aprenda a elaborar indicadores de tendência e de desempenho
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Aprenda a elaborar indicadores de tendência e de desempenho
O mundo dos negócios evolui a cada dia e isso nos obriga a entender e analisar o desempenho dos processos organizacionais. Este curso vai mostrar como são elaborados os indicadores de desempenho bem como devem ser seus controles.
Um indicador não é apenas um gráfico, existe muita coisa por trás e vamos mostrar em detalhes como definir um objetivo, uma meta e um indicador.
